यदि आपका Chromecast उन लाखों डिवाइसों में से एक है, जो Google अपडेट के कारण काम करना बंद कर चुके हैं, तो अब पुनः प्रयास करने का समय आ गया है। गूगल ने एक सप्ताह की समस्या के बाद दोषपूर्ण संस्करण को बदलने और डिवाइस की कार्यक्षमता बहाल करने के लिए एक नया अपडेट जारी किया है। यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने डिवाइस को मैन्युअल रूप से अपडेट करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके पास नवीनतम संस्करण है और स्ट्रीमिंग सुचारू रूप से जारी रहे।
क्रोमकास्ट डिवाइस ने काम करना क्यों बंद कर दिया?
पिछले सप्ताह की शुरुआत में, लाखों क्रोमकास्ट डिवाइसों ने काम करना बंद कर दिया था (जैसा कि गूगल ने पुष्टि की है,), विशेष रूप से दूसरी पीढ़ी के उपकरणों में। दुर्भाग्यवश, गूगल को शुरू में यह समझ नहीं आया कि इतने सारे क्रोमकास्ट डिवाइस अचानक क्यों बंद हो गए। हालाँकि, एक Reddit उपयोगकर्ता ने बताया, माधैटर369समाप्त हो चुके सुरक्षा प्रमाणपत्र “Chromecast में अंतर्निहित” होते हैं। यह क्रोमकास्ट रुकने की समस्या का कारण हो सकता है, विशेष रूप से "क्रोमकास्ट काम नहीं कर रहा है" समस्या के समाधान की बढ़ती खोज के साथ।
गूगल ने अभी भी समस्या के कारण की पुष्टि नहीं की है (कम से कम विशेष रूप से नहीं), लेकिन अविश्वसनीय डिवाइस त्रुटि संभवतः इसका कारण हो सकती है। ऐसी सुरक्षा समस्याओं से बचने के लिए अपने Chromecast सॉफ़्टवेयर को अद्यतन रखने की अनुशंसा की जाती है।
इसे ठीक करने के लिए Chromecast को अपडेट करें
संक्षेप में, यदि आपका क्रोमकास्ट अचानक काम करना बंद कर देता है, तो आप इसे फिर से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं, और यह अब काम करना चाहिए। अपने Chromecast को पुनः प्रारंभ करें और अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें.
एक आधिकारिक पोस्ट से इसकी पुष्टि होती है गूगलनेस्टटीम यह सुधार तुरंत लागू किया जा रहा है। गूगल होम ऐप में भी अपडेट आया है, जिसमें बंद पड़े क्रोमकास्ट को पुनः चालू करने का नया विकल्प शामिल है। इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए दोनों डिवाइसों को अपडेट करने की अनुशंसा की जाती है।
क्रोमकास्ट (दूसरी पीढ़ी) और क्रोमकास्ट ऑडियो समस्या का समाधान जारी हो गया है और अगले कुछ दिनों में पूरा हो जाएगा। अपडेट प्राप्त करने के लिए आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट होना चाहिए।
हालाँकि, यदि आप फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करते हैं तो समस्या थोड़ी अधिक जटिल हो जाती है।
यदि आपने प्रारंभिक समस्या निवारण के दौरान फ़ैक्टरी रीसेट किया था, तो भी आपको ऐसी समस्या का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें आप अपना Chromecast सेट नहीं कर सकते. हम इस मुद्दे को यथाशीघ्र हल करने के लिए काम कर रहे हैं। कृपया अपडेट और अगले चरणों के लिए यहां Google समुदाय पृष्ठ देखते रहें।
हालाँकि, अभी भी आशा है। रोकना गूगल सहायता पृष्ठ उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट किए गए कुछ समाधानों में, जबकि इसमें शामिल हैं रेडिट धागा इसके अलावा विभिन्न उपकरणों के लिए कई अलग-अलग समाधान भी हैं।
DzTecnium ने इन समाधानों का परीक्षण नहीं किया है, इसलिए कृपया Google से आधिकारिक समाधान की प्रतीक्षा करते समय सावधान रहें।