एप्पल के शोधकर्ताओं ने एक नया ढांचा विकसित किया है, जिससे गैर-मानव रोबोट लोगों के साथ बातचीत करते समय अधिक स्वाभाविक और अभिव्यंजक ढंग से आगे बढ़ सकेंगे, जिससे घरों और कार्यस्थलों में अधिक आकर्षक रोबोट सहायकों का मार्ग प्रशस्त होगा। इस महीने arXiv पर प्रकाशित शोध में अभिव्यंजक और कार्यात्मक गति डिजाइन (ELEGNT) का परिचय दिया गया है, जो रोबोट को केवल कार्यात्मक कार्यों को पूरा करने के बजाय, अपनी गतिविधियों के माध्यम से इरादों, भावनाओं और दृष्टिकोणों को व्यक्त करने की अनुमति देता है। एप्पल की रोबोटिक्स टीम के शोधकर्ताओं ने एक शोध पत्र में लिखा है, "रोबोटों को मनुष्यों के साथ अधिक स्वाभाविक रूप से बातचीत करने के लिए, रोबोट गति डिजाइन में पारंपरिक कार्यात्मक विचारों जैसे कि कार्य पूर्णता, स्थानिक बाधाओं और समय दक्षता के साथ-साथ अभिव्यंजक गुणों - जैसे इरादा, ध्यान और भावनाओं को एकीकृत करना होगा।"
अध्ययन में एक लैंपनुमा रोबोट पर ध्यान केंद्रित किया गया, जो पिक्सर के कार्टून चरित्र लक्सो जूनियर की याद दिलाता है, जिसमें छह अक्षीय रोबोटिक भुजा और एक प्रकाश और प्रोजेक्टर युक्त सिर लगा हुआ है। शोधकर्ताओं ने रोबोट को दो प्रकार की गतिविधियों के साथ प्रोग्राम किया: पूर्णतया कार्यात्मक गतिविधियां जो कार्यों को पूरा करने पर केन्द्रित थीं, तथा अधिक अभिव्यंजक गतिविधियां जो रोबोट की आंतरिक स्थिति को संप्रेषित करने के लिए डिजाइन की गई थीं।
21 प्रतिभागियों के साथ किए गए उपयोगकर्ता परीक्षण में, अभिव्यंजक गतिविधियों ने रोबोट के साथ लोगों की अंतःक्रिया और धारणा में महत्वपूर्ण सुधार किया। यह प्रभाव विशेष रूप से सामाजिक कार्यों जैसे संगीत बजाने या बातचीत में शामिल होने के दौरान स्पष्ट था, हालांकि प्रकाश व्यवस्था को समायोजित करने जैसे विशुद्ध रूप से कार्यात्मक कार्यों के दौरान यह कम महत्वपूर्ण था।
अध्ययन में भाग लेने वाले एक व्यक्ति ने कहा, "चंचलता के बिना, मुझे रोबोट के साथ इस प्रकार की बातचीत स्वागतयोग्य और आकर्षक लगने के बजाय कष्टप्रद लगेगी," उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे अभिव्यंजक गतिविधियां संभावित रूप से घुसपैठ करने वाले रोबोट व्यवहार को भी अधिक स्वीकार्य बनाती हैं।
उपयोगकर्ता परीक्षणों से पता चला है कि रोबोट की गतिविधि संबंधी प्राथमिकताओं में उम्र का अंतर है।
यह अध्ययन ऐसे समय में आया है जब प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनियां घरेलू रोबोटिक्स के क्षेत्र में तेजी से खोज कर रही हैं। जबकि अधिकांश वर्तमान घरेलू रोबोट, जैसे कि वैक्यूम क्लीनर, पूरी तरह से कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं, यह कार्य बताता है कि अधिक प्राकृतिक, अभिव्यंजक आंदोलनों को जोड़ने से भविष्य के रोबोट अधिक आकर्षक साथी बन सकते हैं।
हालाँकि, शोधकर्ता बताते हैं कि संतुलन महत्वपूर्ण है। एक प्रतिभागी ने कहा, "गति के माध्यम से अन्तरक्रियाशीलता और सौंपे गए कार्य को पूरा करने की गति के बीच संतुलन होना चाहिए, अन्यथा व्यक्ति अधीर महसूस कर सकता है।"
अध्ययन में यह भी पाया गया कि वृद्ध प्रतिभागी रोबोट की अभिव्यंजक गतिविधियों के प्रति कम ग्रहणशील थे, जिससे यह पता चलता है कि रोबोट के व्यवहार को उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं के आधार पर अनुकूलित करने की आवश्यकता हो सकती है।
सामाजिक रोबोट का भविष्य: कार्य और अभिव्यक्ति के बीच सही संतुलन खोजना
हालांकि एप्पल अपने रोबोटिक्स अनुसंधान पर सार्वजनिक रूप से शायद ही कभी चर्चा करता है, लेकिन यह कार्य इस बारे में दिलचस्प संकेत देता है कि प्रौद्योगिकी दिग्गज भविष्य के घरेलू रोबोटों के प्रति किस प्रकार का दृष्टिकोण अपना सकता है। अध्ययन में रोबोट डिजाइन में एक मौलिक बदलाव का सुझाव दिया गया है: केवल इस बात पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय कि रोबोट क्या कर सकते हैं, कंपनियों को यह विचार करना चाहिए कि रोबोट लोगों को कैसे सहज महसूस करा सकते हैं।
अगली चुनौती सिर्फ रोबोटों को कार्य पूरा करने के लिए प्रोग्राम करना नहीं है, बल्कि हमारे सबसे निजी स्थानों में उनकी उपस्थिति को स्वागत योग्य बनाना है। जैसे-जैसे रोबोट फैक्टरी की मंजिलों से लेकर रहने वाले कमरों तक पहुंचते हैं, उनकी सफलता उनकी कार्यकुशलता पर कम, बल्कि कमरे को पढ़ने की उनकी क्षमता पर निर्भर करती है - शाब्दिक और लाक्षणिक रूप से।
सम्मेलन में एप्पल का शोध पत्र प्रस्तुत किया जाएगा। 2025 इंटरैक्टिव सिस्टम डिजाइन करना अगले जुलाई में मदीरा में।
परिणाम ऐसे भविष्य की ओर इशारा करते हैं जिसमें रोबोट डिजाइन के लिए इंजीनियरों के साथ-साथ एनिमेटरों और व्यवहार मनोवैज्ञानिकों के योगदान की भी आवश्यकता होगी।
जैसे-जैसे घरों और कार्यस्थलों में रोबोट अधिक आम होते जा रहे हैं, उन्हें रोबोटिक के बजाय स्वाभाविक तरीके से चलाना, एक अन्य भूले हुए गैजेट और वास्तव में अपरिहार्य साथी के बीच का अंतर हो सकता है। असली परीक्षा यह होगी कि क्या एप्पल जैसी कंपनियां इन शोध विचारों को ऐसे उत्पादों में बदल सकती हैं, जिनका लोग न केवल उपयोग करें, बल्कि वास्तव में उनसे जुड़ना भी चाहें।
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